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 济南诺美数控设备有限公司是一家资深专业从事石材数控加工设备研发、设计、制造、销售一体的高新技术企业。诺美数控自成立以来,坚持至臻完美的理念,专注于石材深加工,立志用先进的自动化机械设备改变中国石材行业劳动密集型生产方式,为石材产业升级换代做好技术支持和配套服务,陆续推出了台面开孔机,全自动加工中心、自动上料流水线开孔机、多功能磨抛一体机等多款产品类型的设备。尤其在2013年成功推出了石英石一体化加工配套设备以来,公司继续坚持创新服务行业发展的宗旨,根据客户要求和行业特点对设备进行了创新设计,解决了市面原有同类设备的诸多不足,并有效替代了人工,受到了广大石英石用户的好评,目前该产品已在全国十几个省市广泛推广使用,并与国内外诸多石英石品牌建立了良好合作关系。
  诺美数控始终坚持创新思维,努力创造更多更好更先进的石材精加工机械设备;高度重视质量,用比业界更挑剔的眼光来衡量自己的产品,严格把控每一处细节标准,力求做到精益求精;不断完善售后服务体系,用优质的服务回馈客户。
诺美数控一直用实际行动兑现承诺:产品至臻,使用完美!

济南诺美数控服务优势
一、建立一机一档
1、每一台机组一经售出或维保,即给它建立一个电脑档案,详细记录下客户的地址、联系电话、机组使用等情况;
2、给每一台机组设计技术保养规范,分日常维护、一级技术保养、二级技术保养、三级技术保养以及操作保养规程,定期进行跟踪。

二、迅速专业的维修服务队伍

我公司的售后服务队伍是一支汇集着众多专业工程师的技术精英队伍,匹配着各种先进测试仪器、检测设备和专业工具,为客户提供全天的24小时的服务。
一、售前服务
1、售前为客户提供设备的基本知识及使用咨询,推荐最适当的机型。
2、售前免费为客户打样,从技术上协助客户完成加工制作工艺。
3、诺美各分公司配备有培训室,客户可随时到公司免费培训设备的使用。
4、免费上门为客户进行新机安装和调试,经常上门回访,解决可能存在的问题和隐患,协助客户提高使用技术,交流使用经验。
5、客户使用过程中的问题可随时咨询。

二、售后服务
1、在机床的安装、调试过程中,我公司员工应任劳任怨,按照您的要求安装在您指定的位置,同时,机床的所有技术参数必须达到公司标准;
2、在机床安装调试完毕达到您的要求和公司标准后必须获得您的亲自签字,安装调试才算完毕;
3、我公司员工不得强行要求您对不满意的安装、调试签字;
4、对于您购机后机床出现任何问题,我公司员工必须在3天内给您修理好,对于非常紧急的机床故障我公司员工应设法在24个小时内给您解决;
5、保修期内免费上门维修,维修响应时间不超过2个工作日。 过保修期的设备维修服务收费有收费标准清单。
6、在您购机后,我公司将长期负责您机床系统升级,在保修期内不得向您收取任何费用。

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